Deze servicegerichte medewerker heeft de daad bij het woord gevoegd en daardoor kon ik zojuist een extra toner voor mijn Brother printer in ontvangst nemen. Dat wordt nog eens fijn printen.
Dit is klantenservice van een verbazingwekkend niveau, hier kunnen veel andere ondernemers en haar medewerkers iets van leren. Niet alleen behoud je een klant door deze te waarderen en aan de klantrelatie te werken ook versterk je je merk. Door zoveel positiviteit en [...]
Nadat het bestellen eerst wat moeizaam verliep dankzij een paar merkwaardige foutmeldingen kon ik de bestelling toch succesvol afronden. Met de levering was helemaal niets mis. Snel, netjes verpakt en de volgende dag zoals beloofd. Keurig netjes een track&trace e-mail met traceerlink voor PostNL in mijn e-mail zodat ik de zending gemakkelijk kon toevoegen aan mijn te ontvangen pakketten in Mijn Pakket van PostNL.
Aangenaam verrast door de [...]De keuze voor ProVakman heb ik gebaseerd op enkele achteraf verkeerd voorgespiegelde voordelen. Tijd, geld, kwaliteit en deskundigheid. Die werden allemaal positief voorgespiegeld en leken dik in orde. Met de wetenschap van nu blijkt dat het Fata Morgana van 2015. Een falikante vergissing die leidt tot klachten over ProVakman dankzij mijn slechte ervaring met ProVakman. Zoals ik al schreef [...]
