Stel, op een dag koop je net zoals ik bij de Aldi een Medion notebook. De specificaties gecombineerd met de prijs die Aldi adverteerde in de Aldi actueel waren voor jou zo’n aantrekkelijke combinatie dat je de verleiding niet kon weerstaan. En gelijk had je. Want, vaak is het aanbod van prijs/kwaliteitsverhouding dat Aldi met haar Medion notebook aanbiedingen biedt echt messcherp. Meer functionaliteit en betere specificaties dan je elders voor die prijs krijgt. En dan koop je ook nog eens een Medion notebook, een Lenovo merk, met extra lange garantie dan gebruikelijk is zoals ik bijvoorbeeld deed. Je verwacht dus betrouwbaarheid, goede prestaties tegen degelijke echte [...]

Dat is de vraag die blijft hangen nadat ik gisteren een reactie kreeg op een eerder geschreven artikel. Een koper melde mij een, zeer waarschijnlijke, oplossing voor een probleem met de MEDION® AKOYA® P6660 (MD 99790) dat door de Medion Hotline als een hardware defect werd betiteld. Zelf heb ik het notebook inmiddels ingestuurd voor een reparatie welke waarschijnlijk slechts neer komt op installatie van de juiste drivers. Ik had de oplossing graag zelf willen verifiëren.

De indruk die blijft hangen is de, overigens vriendelijke, helpdesk medewerker van Medion wel erg snel naar de oplossing “hardware defect” greep. Als ik de mogelijke oplossing van het probleem [...]